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燃料最新NEWS！(前日の紙面より抜粋)
2018年12月12日更新
昭和シェル石油　シェルコネクト導入推進〝全社一丸体制〞確認―全国支店長を緊急招集
　昭和シェル石油は、10月から系列ＳＳ向けにサービス開始した「Ｓｈｅｌｌ　ＣＯＮＮＥＣＴ（シェルコネクト）」の導入をさらに推進するため７日、港区台場の本社で臨時支店長会議を開いた。全国の支店長に加え、本社から岡田智典副社長、森下健一常務執行役員、販売関連部門の部長らが顔をそろえ、全社一丸体制での積極展開を確認した。
　シェルコネクトは10月にサービスを開始した、接客支援デジタルツール。系列ＳＳでは来店・購買履歴をもとに、顧客一人ひとりに合わせた接客・提案が可能になり、来店前後のフォローアップ、来店時の接客クオリティー向上、適切なタイミングでのＣＢ商品提案など〝カスタマージャーニー〞全体を通じて、顧客体験価値を向上できる。
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