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燃料最新NEWS！(前日の紙面より抜粋)
2016年10月5日更新
ＪＸエネルギー　契約顧客を対象に、でんきの駆けつけサービス　来年３月まで無料実施
トラブル対応で不安解消

　ＪＸエネルギーは、家庭用電力「ＥＮＥＯＳでんき」の契約顧客を対象に、電気設備のトラブルに対応する「電気の困った！駆けつけサービス」を１日から開始した。
　今年４月の電力小売り全面自由化後、半年を経て、電力会社の切り替えにより停電などのトラブルを不安に思う顧客の声が多く寄せられている。新サービスは顧客のこうした不安を払拭するため、サービス向上の一環として開始した。
　電気設備に関するトラブル時の点検・調査・応急処置を行う出張サービスで、「電気がつかない」「電球を交換してほしい」「コンセントが使えない」といったトラブルに、外部委託先企業の専門作業員が365日24時間、電話一本で駆けつけ対応する。
　サービスは来年３月まで無料で実施するが、交換部品代や作業時間が60分を超える場合の作業代など、費用が発生する場合があるとしている。
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